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앱 이용 중 궁금한 점이나 불편한 점을 알려주세요. 주식회사 노드블랙이 확인하고 안내해 드립니다.

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자주 묻는 질문

로그인할 수 없어요.

가입할 때 사용한 카카오 또는 Apple 계정으로 다시 시도해 주세요. 탈퇴를 요청한 계정이라면 30일 안에 같은 소셜 계정으로 로그인해 복구할 수 있습니다.

초대받은 공간이 보이지 않아요.

초대에 사용된 휴대전화번호와 TTOT에서 인증한 번호가 같은지 확인해 주세요. 문제가 계속되면 초대를 보낸 운영자나 고객지원으로 문의해 주세요.

알림을 끄고 싶어요.

앱의 프로필에서 알림 설정을 변경할 수 있습니다. 기기 설정에서도 TTOT 알림 권한을 언제든 끌 수 있습니다.

만 14세 미만도 가입할 수 있나요?

네. 가입 과정에서 법정대리인이 안내 내용을 확인하고 동의하면 가입할 수 있습니다.

계정과 데이터를 삭제하고 싶으신가요?

앱을 설치하지 않은 상태에서도 삭제를 요청할 수 있습니다.

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